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“流动的人”有了“固定的家”

——普定司机小站成为新就业群体温暖港湾

贵州日报天眼新闻记者 周强

11月26日中午,安顺市普定县城街道上车流渐密。万顺叫车网约车司机熊运拉完一单生意,没有像往常一样在路边对付一餐,而是将车拐进普定县交通运输行业党群服务中心(司机小站)的停车场。

“这里花10块钱就能吃饱。”平价就餐区已有不少司机、快递员在用餐,50个餐位座无虚席,熊运端着餐盘找了个空位坐下,他跑车最愁饭点,要么价格高,要么卫生没保障,现在司机小站就是食堂。

让熊运赞不绝口的司机小站,近日被交通运输部、中华全国总工会联合评定为交通运输行业新就业形态劳动者服务阵地建设可推广复制项目。作为聚焦出租车司机、网约车司机、货运司机、快递员等新就业群体的综合性服务阵地,自2025年8月1日运营以来,已成为普定县1000多名新就业者的“温暖港湾”。

“我们围绕新就业群体的实际需求,打造了7大功能区,就是想让这些‘流动的人’能有个‘固定的家’。”普定县交通运输局副局长张家龙介绍,7大功能区各有侧重:服务窗口区实现“企业需求、职工诉求”一站式响应;学习交流区配置1000余册藏书供随时借阅;休闲娱乐区配备乒乓球桌、台球桌、跑步机等健身设备及淋浴间;平价就餐区着力解决从业人员就餐难问题;法律及心理咨询区联合司法局、县人民医院提供法律援助和心理咨询服务等。

“跑了一上午车,活动活动筋骨特别舒服。”吃完饭,熊运没有立刻离开,而是走到休闲娱乐区,拿起台球杆和同行切磋起来。他说,小站里的充电、休息、健身等服务全部免费,遇到问题向服务窗口反映,很快就能得到回应。

“快递员每天奔波在外,小站就是我们的歇脚点。”普定申通快递公司经理陈虎也是司机小站的常客,无论是夏日的凉茶、冬日的热粥,还是解决纠纷时的法律援助,司机小站的贴心服务总能让他们感受到温暖。

除了基础服务,司机小站还常态化开展政策宣讲、权益保障咨询、技能培训等活动。还通过窗口收集的路况信息、行业管理建议,搭建起主管部门与从业者的沟通桥梁,实现服务有温度、管理有力度、沟通有渠道。

“此次获评既是肯定更是激励。”张家龙说,该局将持续深化服务模式,拓展服务内容、提升服务质效,让司机小站成为服务群众、推动行业发展的重要平台,为全国交通运输行业新就业形态劳动者服务阵地建设提供更多可借鉴、可复制的实践经验。

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