本报讯（记者 李雪雪）日前，贵阳市云岩区政务服务中心和云岩区卫健局工作人员一同把续办的公共场所卫生许可证递到贵阳云岩丝美发店封先生手上，他非常惊讶，“这就办完了？不用我再交材料、等审批了？”

拿着崭新的许可证，封先生连连点赞。“之前办理续证，要关门半天去政务中心，这次接到‘续证’提醒电话后，没几天就收到了新证，服务太好了。”

这是云岩区首张通过“无感续证”服务发出的公共场所卫生许可证，也是当地政务服务从“群众跑”向“政府跑”转变的生动体现。

“所谓‘无感续证’并非真的‘毫无感知’，而是通过提前研判、数据共享、主动服务等技术手段，让群众和企业摆脱传统续证的繁琐流程，‘零申请、零材料、零跑腿’领新证。”云岩区政务服务中心的工作人员介绍，以封先生为例，云岩区政务服务中心联合区卫健局，在证照到期前一个月，就通过电话向封先生确认过续证意愿和上门发证时间。

“从‘最多跑一次’到‘一次不用跑’，是云岩区深化‘放管服’改革、提升政务服务智慧化与精细化水平的有力举措。”云岩区政务中心相关负责人介绍，该模式通过系统精准筛选即将到期的证照信息，由政务服务中心主动对接需求、“送证上门”，将服务窗口前移至群众经营一线，把“被动申请”转为“主动服务”，最大程度减少了企业群众办事成本。