本报讯（韩雷 记者 蒲艳梅）“感谢你们的帮助，我们夫妻想通了，以后不再吵吵闹闹，多把精力放在家庭和娃娃教育上来。”近日，在毕节市威宁自治县雪山镇综治服务中心，来之前还吵得不可开交的夫妻俩，在“春芝工作室”队员们的调解下重归于好。

“春芝工作室”是一个专门致力于调解矛盾纠纷的地方，今年36岁的周春芝是工作室的负责人，也是雪山镇综治服务中心工作人员。

雪山镇辖25个村（社区），各类矛盾纠纷时有发生。2024年3月，当地党委、政府决定依托周春芝丰富的调解工作经验，由她牵头成立矛盾纠纷调解工作室，并联合当地司法所、妇联等相关职能部门，聚焦家庭矛盾、邻里纠纷等，义务开展调解工作。

“我们有多个收集矛盾纠纷的渠道。”周春芝介绍，针对各村（社区）排查反馈、法院诉源治理、村民自发反映、综治中心平台数据收集等各类问题，“春芝工作室”总结出了一套矛盾纠纷调解“五步法”，即，听倾诉知想法、作分析抓根源、呈礼度维尊面、订方案供选择、拟协议落印章。

“通过‘五步工作法’，将情、理、法有机融合，既体现了调解的温情，又传递了司法的温度。”周春芝介绍。