本报讯（记者 李永燚）9月9日，毕节市七星关区普宜镇兴科砖厂，负责人宋科远远看见车辆驶入厂区，快步迎上去，下车的是七星关区政务服务中心“企业之家”企业服务专员孙春燕。两人寒暄着向砖窑生产区走去，查看生产、运输情况，孙春燕说：“我们来看看厂里的情况，问下有没有什么需要帮助的。”

“厂子经营稳定，但土地政策和用地审批流程还有些不明白。还有厂门口道路破损，运输不便。”宋科说。

孙春燕听完没有空洞的客套话，没有模糊的“后续研究”，当场给出明确答复。“土地政策和审批流程我帮你逐条梳理，结合厂里情况，给你出一套合法合规、能落地的方案。道路通行的问题，我马上对接乡镇相关部门，全程跟进督办，尽快把路打通，解决运输难题。”

走访结束时，临近午饭时分，宋科热情挽留孙春燕吃顿便饭。“不用了，我回去抓紧整理台账，把厂里的问题落实好才是正事。”孙春燕笑着婉拒。回到办公室，她对照走访记录，对接相关职能部门、建立问题台账，逐条明确解决举措和办结时限。

企业跑腿变为干部跑路，被动应答变为主动靠前，这是七星关区“企业之家”服务经营主体的真实写照。

今年截至目前，七星关区“企业之家”累计为辖区企业提供各类服务2280件，走访企业24家，系统办件80件。孙春燕说：“企业的烦心事，就是我们的要紧事。不管是初次对接还是长期服务，只要企业有困难，我们就会第一时间靠前解决，并持续跟进。”