本报讯(记者 汪瑞梁)9月9日,位于毕节高新区的宏盛轻纺集团有限责任公司车间,智能纺纱设备高速运转,雪白纱线整齐收卷。作为“东纺西移”重点企业,该公司去年落户毕节,今年上半年产值突破1.46亿元。“从签约到投产仅用4个多月。”该公司生产总监丁启永介绍,公司落地建设关键期,“企业之家”服务团队主动靠前,全程帮办审批、协调厂房、搭建招工平台,把企业的“多头跑”变成了部门的“上门跑”。
在毕节,像宏盛轻纺集团有限责任公司这样享受到贴心服务的企业有很多。在毕节,企业遇到难处来寻求帮助,推开门,倒杯茶,不用正襟危坐,像老友叙旧一样把烦心事摊开说。
这是毕节市“企业之家”里最常见的场景。截至目前,“企业之家”已累计收集企业诉求840件,办结752件——每一次“推门”的背后,都是一次信任的托付;每一份办结单的归拢,都是政企之间最务实的“老友回音”。
“企业的难题,藏在生产一线,堵在细节环节。只有走下去、沉进去,才能精准摸实情、解难题。”毕节市政务服务中心“企业之家”负责人周艳直言,助企服务的核心,就是打破部门壁垒、转变服务思维,坚持常态化下沉企业、深入车间厂区,点对点问需、面对面答疑、实打实破题。
扎根毕节10余年的贵航新能源科技有限公司,今年投入600万元升级智能生产线,设备更新完毕后,原有电力负荷不能匹配新需求,智能生产线无法满负荷运转。“企业之家”走访了解后,第一时间联动电力部门现场勘察,快速完成变压器升级改造。“响应迅速、处置高效。精准的服务,让技改投入快速转化为产能优势。”该公司行政经理张力中竖起大拇指。
暖心服务精准赋能,产业集群生机勃发。周艳表示,大中小企业诉求不同、痛点各异,服务不能“一刀切”。“企业之家”坚持分类施策、精准匹配,聚焦用工稳岗、政策兑现、品牌培育等方面,护航产业提质增效。
“帮助对接高校,搭建校企合作平台,既带动就业,也让我们用工无忧。”毕节明月工艺美术公司总经理王冬阳深有体会。“企业之家”如今的服务是专人定点对接、常态化走访,用工、校企合作、政策申报、厂房保障全部闭环落地,真正实现“企有所呼、我有所应”。
从政务服务大厅“一窗通办”到“进商圈、进园区、进乡镇、进商会”主动上门,毕节持续擦亮“贵人服务·毕须办”品牌,不断破解企业办事堵点,助力企业品牌升级、融资赋能,为建设贯彻新发展理念示范区不断注入活力。今年截至8月底,毕节市“企业之家”系统累计收集企业诉求840件,办结752件,企业满意率达95.1%;12345热线接到企业诉求1710件,绝大多数反映问题得到高效处置,营商环境改革红利持续释放。



