吴矜
从TikTok、小红书等社交平台,到国外本土热门的网络平台,都能看到贵州文旅的相关内容。贵州的自然山水与人文底蕴,在国外旅行者眼中,均有无穷的魅力。
笔者正在法国旅行,观察到贵州已然成为当地旅游市场上一个比较火热的目的地。这股“贵州热”并不局限于法国,在美国、荷兰等多个海外国家,贵州也正以独特魅力吸引着越来越多海外游客的目光。
从TikTok、小红书等社交平台,到国外本土热门的网络平台,都能看到贵州文旅的相关内容。一些旅游博主大V,也开始打卡贵州山水。
笔者梳理社交平台上的分享信息,并对多位到访过贵州的国外游客进行深度访谈,发现贵州的自然山水与人文底蕴,在国外旅行者眼中,均有无穷的魅力。
一位法国游客表示,除了如诗如画的风景,最让他和旅伴记忆深刻的,是当地人发自本心的热情。他们入住的民宿由本地家庭自主经营,全家人各司其职、深度参与接待:夫妇俩统筹客房住宿与家常餐饮,同时参与当地旅游巴士的运营调度;子女则负责相关信息对接的网站营销和资源整合。这种扎根乡土的家庭化运营模式,让游客品尝到地道的家常饭菜,能让游客灵活安排行程,获得了深度融入当地生活的旅行体验。
无独有偶,来自美国、荷兰等其他国家的不少游客,也在社交平台上分享了旅行贵州的感受。与菜农同乘城乡公交、接受苗族奶奶邀约去喝米酒等,这些充满烟火气的鲜活细节,屡屡在海外社交平台上引发共鸣,映照出贵州淳朴民风与原生民俗跨越文化边界的独特魅力。
另外,贵州近年来深度开发文旅项目,沉浸式体验活动异军突起。依托自然条件与文化背景、历史事件等沉浸式体验项目,也获得许多好评。如娄山关沉浸式实景演出项目成为标杆案例,有别于传统静态观光模式,以沉浸式体验还原红色历史场景,打破文化传播壁垒。该项目不仅深耕国内市场,更成功吸引大量境外游客参与体验,让海外游客直观感受中国红色文化内涵,成为贵州文旅走出国门、讲好中国故事的优质载体,在海外收获良好的文化传播口碑。
当然,综合境外游客的游览体验、海外社交媒体评价等内容,可以发现贵州文旅在热度攀升的良好发展态势下,仍具备广阔的提质升级空间,发展机遇与成长潜力兼具。
关键的一点,是把握好开发与保护之间的平衡。优质的旅游接待服务,须以良好的商业开发为基础,但商业开发存在冲淡民风民俗的潜在可能。需要当地管理部门在开发与管理的过程中拿捏好尺度,在完善旅游基本设施配套、创造良性发展模式的同时,悉心守护淳朴的在地民风与特色民俗。
受山地地形地貌影响,贵州核心景区分布跨度大、点位相对零散,路途耗时较长,这会影响游览体验。近年来,贵州持续完善立体旅游交通网络:高铁四通八达,高速公路密织成网,配合“支支串飞”支线航空联动模式,叠加“小车小团”等灵活化定制出行服务,有效压缩了旅途时长。
海外游客入黔,多以包车或跟团游览为主,因此需进一步推动涉外旅游包车市场、中小旅行社的服务提质升级。聚焦海外游客的核心痛点和实际需求,完善涉外生活配套、细化服务标准,精准匹配不同层级、不同出行偏好的境外游客需求,进而有效延长入境游客停留时长,激发消费潜力。
拓展贵州文旅的海外市场,需要立足自然山水、人文底蕴的核心优势,同时不断补齐服务方面存在的短板,逐步实现从“流量增长”向“口碑提质”转型,真正建成兼具生态魅力、文化底蕴、国际化服务能力的高品质旅游目的地。
(作者系旅游管理学博士,广东财经大学文化旅游学院讲师、硕士生导师)



