本报讯（记者 向淳）7月26日，记者从贵阳市乌当区政务服务中心获悉，今年上半年该中心累计收获群众好评超6万条，群众满意率达100%。

乌当区政务服务中心相关负责人介绍，今年该中心将队伍建设作为提升服务质效的关键抓手，通过常态化培训、流程优化和纪律约束三项举措，推动窗口人员从“能办事”向“办好事”转变。截至目前，累计开展各类培训54场，参训达1042人次。

在便民服务方面，中心围绕企业群众高频办事需求，推进“三减一降”和“高效办成一件事”集成办理，引入“贵人智办”AI助手，开设“简事快办”专窗，压缩审批时限，让群众少跑腿、快办事。

下一步，乌当区政务服务中心将持续提升队伍服务能力，优化服务模式，全力打造高效、暖心的政务服务环境。