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便民夜市答疑解惑

本报记者 黄军

7月7日晚,遵义市老城纪念广场灯火通明,社保便民咨询展台围满前来咨询的市民。工作人员伏案操作电脑,现场精准测算缴费标准,逐条细致讲解社保政策,一一化解群众参保缴费的困惑。

据悉,遵义市统筹红花岗区、汇川区,同步开设“社保夜市”服务点,以一对一核算、零距离答疑的贴心举措,打通社保服务晚间便民通道,让群众参保缴费心中明晰、自主选择有依据。

“按最高档次缴费,满15年每月能领多少养老金?”市民母秋兰带着疑问而来,专程咨询父母城乡居民养老保险缴费与待遇领取问题。针对她的疑问,工作人员结合缴费档次、缴费年限、待遇政策等,逐项精细测算,清晰地列出不同缴费方案的收支对比,精准预判未来养老待遇,给出适配家庭情况的参保规划建议。

遵义市社会保险事业局副局长袁浩介绍,“社保夜市”主打精准化、便民化服务,核心面向有参保规划需求的群体,清晰解读“长缴多得、多缴多得”的社保政策导向。同时借助线下活动推广社保预约平台,让市民可线上预约专属服务,实现错峰办理、精准答疑。

据了解,遵义市已率先在红花岗区、汇川区等五地上线社保一对一预约规划服务,前期已完成3期工作人员专业培训。后续,这套精准便民的社保服务模式将逐步覆盖全市15个县(市、区),把精细化社保服务送到群众身边,让社保惠民政策落地见效。

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