朱登芳

快递连接千家万户，也连接千行百业。从送包裹到强产业，快递业的价值边界正在不断延伸。

贵州山地多、产业散、特色产品多。优质产品要走出大山，先进制造业产品要走向全国、走向海外，靠的不能只是有车能运、有件能派的基础服务，更需要快递企业把服务向产地、向工厂、向市场前端延伸。

快递服务产业，关键要从“一单一件”转向“一业一策”。不同产业有不同痛点，物流方案也不能“一刀切”。水果怕慢，就要有预冷、分拣、包装、冷链和航空的组合方案；鸡蛋怕碎，就要有产地收储、专用包装和适温运输；制造业怕断链，就要有稳定线路、精准配送、全程可视和异常快速响应。服务越贴近产业特点，降本增效才越有针对性。

快递服务产业，也不能只靠一家企业单打独斗。产业主体要把需求说清楚，快递企业要把方案做扎实，电商平台要把销售接起来，行业协会要把分散货源组织起来，政府部门要把常态化对接机制建起来。产、供、销、运各环节信息畅通、资源匹配、同向发力，物流成本才能真正降下来，产业效率才能真正提上去。