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从“有形覆盖”向“有效治理”转变

——遵义市汇川区洗马路街道“四个一”工作法推动综治中心实体化运行

为破解街道综合治理存在的突出瓶颈,遵义市汇川区洗马路街道深化运用“一张网”融合体系、“一站式”融聚资源、“一条链”融通机制、“一体化”融用平台“四个一”工作法,打造“小而精、小而实”的综治中心,推动基层治理从“有形覆盖”向“有效治理”转变,为“名城先锋・幸福洗马”建设筑牢坚实根基。

“一张网”融合体系

洗马路街道坚持“一网统管”理念,将综治网格与党建网格深度融合,构建横向到边、纵向到底的治理网络。

当地将综治信息平台实体化运行作为街道、社区党组织书记“一把手工程”,纳入“干部执行力提升年活动”重点督办事项、“每月一领”事项和重点工作责任制落实范畴。

2025年以来,调整不一致网格13个。通过推动综治网格与党建网格深度融合,以社区为单位将商铺、市场等纳入专属网格或临近网格管理;将网格工作团队与网格组织体系力量充分融合,选优配强楼栋长、联户长、网格长、第一网格长890名,确保综治信息平台每个网格都有“后台明白人”、每个环节都有“落地执行人”。

“一站式”融聚资源

围绕标准化和实效化,整合办公阵地与专业力量,打造集约高效的实体化平台。

整合现有办公用房资源,规范设置“一厅四室”(群众接待大厅、调度指挥室、视频监控研判室、矛盾纠纷调处室、心理咨询室)、“幸福角”服务区、综合接待窗口、法律援助窗口,实现“进一家门、办多家事”。

通过“派员入驻+线上入驻”双轨并行模式,整合专业力量入驻,确保“力量真下沉、服务真前移”。发挥入驻单位和入驻人员优势,建立全口径矛盾纠纷台账,实行“受理登记—分类分流—组织化解—结果处置—跟踪回访”全流程闭环管理,真正实现“小事不出社区、大事不出街道”。

“一条链”融通机制

围绕闭环化和常态化,建立健全运行机制,确保工作高效协同、落地落实。

建立健全综治中心日常管理制度、联席会议制度、指挥调度机制,实行每日指挥长值班制度,做到“人去我知、情况清楚、跟踪督办、闭环管理”;建立综治中心分析研判机制,制定警社联动五条措施,坚持“日碰头+周调度+月评估”;建立综治中心督办落实机制,明确督办范围、督办主体、成效评价、结果运用以及问责情形,确保事事有着落、件件有回音。

“一体化”融用平台

接入贵州省综治信息平台、遵义市矛盾风险感知预警共治平台、公共视频监控平台,持续完善重点群体服务管理、网格化服务管理等基础数据库。采取压实责任、精准信息、分类管理、履职监督、风险研判、条块联动“六步工作法”,推动平台深度融入网格治理,实现实时跟踪、动态更新、闭环处置,治理更加精细化、智能化。

2025年以来,平台累计录入“一标四实”信息16万余条,更新流动人口信息9800余条,重点人员服务记录9000余条,重点场所巡查记录5000余条。 (樊锐)

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