本报讯(记者 杜延卿 通讯员 林振宇)“以前开小卖部要跑多个部门,现在一个窗口提交申请,当天就能拿证。”5月21日,安顺市关岭自治县政务服务中心,个体工商户屈女士仅凭身份证和经营场所证明,一次性办结营业执照和食品备案两项业务,当场领到证照。
这一便捷体验,正是当地推进“高效办成一件事”工作的生动注脚。2024年以来,该县政务服务中心创新推出“我要开小卖部一件事”主题集成服务,以“一窗受理、一表申请、一网通办、一次办结”模式,将办理时限从4个工作日压缩至1个工作日,申请材料精简46.15%,群众满意度达100%。
“高效办成一件事”落地,离不开机制保障与数字赋能。该县创新建立以县政府办统筹协调为核心,政务服务中心总牵头,联合税务等核心部门协作的工作机制。通过省级数据共享交换平台,实现证照数据跨部门互通共享,审批效率提升70%以上。
该县还将营业执照办理、食品备案、发票核定等事项“打包整合”,推行无前置事项并联办理。同时创新“前台综合受理、后台并联审批、一窗统一出件”的三段式流程,做到“一次告知、一表申请、一次办结”。



