贵州日报天眼新闻记者 赵哲铭 摄影报道

“连一盆水都倒不出去，按马桶冲水，污水直接从地面往上返。”近日，家住贵阳市南明区青山路7号13栋的梁先生向“天眼问政”栏目反映，其所住的原工具厂宿舍下水道整体严重堵塞，致污水横流，严重影响生活。

日前，记者在梁先生带领下来到现场。刚走到楼前，便闻到一股浓烈的臭味，地面也有大片污水积存。梁先生无奈地告诉记者，“应该是整栋楼的下水道被彻底堵死了。”

在梁先生家里，记者看到，只要一按下马桶冲水键，水不仅排不出去，反而从地漏倒灌进屋内。

据了解，青山路7号小区始建于二十世纪六七十年代，有16栋2487户居民，属于老旧小区，没有专门的物业管理。

几十年过去，小区下水管道整体老化，几年前便出现下水堵塞问题。这次13栋出现的下水道堵塞情况始发于今年1月，时通时堵，直到4月完全堵死。

随后，记者采访到属地工具厂社区居民委员会。工作人员告诉记者，因为没有物业管理，没有物业维修基金，小区大量日常维护事宜都是以“谁受益、谁出资”的模式进行。

“这就涉及集资，但是居民们也普遍支持。”该工作人员说，偶尔遇到集资不到位，居委会会在财政紧张的情况下，想办法贴补这部分缺口不大的资金，“大家积极主动，下水道堵塞问题都能得到快速解决。”

13栋下水道发生堵塞后，居委会同样张贴告示，发动大家集资疏通，但这次就没有这么顺利了。

“13栋下水道疏通一共要1500元，我们挨家挨户上门筹集，但迟迟未能收齐。”

工作人员表示，还居住在此的居民认为关乎自己的正常生活愿意出资，但房屋空置或被出租的房主认为自己没使用，不愿参与。

尽管如此，居委会依然通过街道及社区协调施工车辆和人员进场作业，管道堵塞、积污暂时得到解决。

疏通作业过程中，施工人员现场排查确认，青山路7号小区污水排水不畅、频繁返水的根本原因主要是污水管道出现管壁破损、局部坍塌，造成地下管网结构失效、整体排水功能瘫痪。

同时，研判发现，13栋的下水管道破损坍塌，不排除可能是此前燃气公司进场埋管施工操作不当所致。

5月11日，经社区协调，燃气公司安排的专业施工队来到青山路7号13栋进行作业，堵塞长达4个月的化粪池和主管道被彻底打通，路面的污水和污物被清洗干净，13栋恢复了久违的干爽与整洁。

由于燃气公司是免费施工，除了后续清洗等工作用掉部分经费外，居委会把此前没用完的集资款退还给了居民。

虽然问题得到解决，但这次筹资过程中反映出来的问题，引起居民与居委会关于小区管理的思考。

“被堵4个月之久，迟迟不能解决，症结正在于部分住户以各种理由拒缴仅几十元的费用，导致全楼居民为这‘临门一脚’的缺口集体买单。”居委会工作人员说。

“这次有单位帮我们免费修好了，以后出了其他问题又该怎么办？”青山路7号小区居民说。

“基层治理，尤其是老旧小区的管理，我们需要更加积极寻找破解难题的途径和方法。只有各方‘双向奔赴’，老房子的下水道才能长久畅通。”居委会工作人员表示。

“小区是大家的家园，更需要邻里间心往一处想、劲往一处使，才能让家园清清爽爽，环境舒适安逸。”居民们表示。