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健康贵州·五级医疗新答卷

陈怡绮:把“好好说话”教进医学课堂

贵州日报天眼新闻记者 向秋樾

5月12日,走进上海儿童医学中心贵州医院,副院长陈怡绮正与同事核对文件。门外不时有人来沟通工作。忙碌,是这家年轻医院的日常,也是她从上海来到贵州后的工作状态。

2024年9月,陈怡绮从上海来到贵州。此前,她在上海儿童医学中心工作20多年,又在医学院从事教学管理8年,长期深耕医学教育和模拟医学教育。如今,她在贵州医院分管科研和教学。

一所年轻医院,怎样才能更快成长?陈怡绮的答案很明确:医疗要往前走,教学和科研必须跟上。“高质量医生不能只是‘操作员’,还要有判断力、思考力,也要成为健康理念的传播者。”

这不是一句空泛的判断。到贵州后,陈怡绮把在上海开设的《医学沟通艺术》课程带到贵州医科大学。第一堂课,她就打破传统课堂的距离感:学生分组讨论,话筒递到手边,想到什么说什么;可以提问,也可以打断老师。理论讲解只有十来分钟,更多时间留给情境模拟。

比如练习缝针。过去,医学生面对的是一块假皮,针脚是否整齐、打结是否牢靠,是训练重点。可真正进入临床,医生面对的从来不只是一道伤口。

在陈怡绮的课堂上,那块假皮被贴到学生手臂上。有人扮演10岁患儿,有人扮演家长,有人扮演医生和护士。孩子会哭,家长会急,会追问:“会不会留疤?”“打麻药会不会影响脑子?”“缝完能不能洗澡?”扮演医生的学生一边“缝合”,一边解释、安抚、回应。她想让学生明白,手上会做,不等于会面对人。

在她看来,很多医患矛盾,源于信息没有讲清楚。医生知道、患者不知道,如果解释不到位,就容易产生误会。她提醒学生少用反问句,不说“你怎么不早来”,而是先问“这个情况持续多久了”;要学会观察患者情绪,听懂对方真正担心什么;也要注意眼神、语气等非语言表达。

陈怡绮常说,医院的宗旨是“一切为了孩子”。这句话不能只停在墙上、文件里,而要落实到一次查房、一堂课、一次解释、一次倾听中。

从上海到贵州,她带来的不只是技术、制度和经验,更是一种医学教育理念:培养好医生,不只要练好手上的技术,也要学会把话说到患者心里。对于这家年轻医院而言,成长还在继续;对于陈怡绮而言,把“好好说话”教进课堂,也是在为贵州儿科医学人才培养打下更有温度的基础。

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