贵州日报天眼新闻记者 胡丽华

“以前办理这类勘验事项，要等安排现场检查，现在视频连线20多分钟就完成核查。”日前，中健箔锐供应链（贵州）有限公司负责人赵明鹤，通过手机视频顺利完成第三类医疗器械经营许可证现场核查后，兴奋之情溢于言表。

以往在贵阳办理相关许可证，需工作人员实地勘验，最长耗时20个工作日。企业不仅要反复协调时间、全程配合，若需整改还得经历“整改—复勘”循环，双方时间成本居高不下。

如今，依托省级政务服务平台，贵阳将劳务派遣经营许可、互联网上网服务经营活动审批等9个事项的线下实地勘验搬到线上云端，运用远程视频、GPS定位、电子签名、影像存证等技术，实现“屏对屏”勘验。

针对多部门参与的勘验事项，贵阳还创新“联合云勘验”模式，企业仅需上传1个视频，各部门自行提取勘验要素，变“多头多次”为“协同一次”，助力勘验环节提速60%，大幅减少企业时间成本和陪同负担。

在“屏对屏”勘验便利企业的同时，贵阳还通过“零跑腿”减轻企业和群众的办事负担。

贵州森林之城旅游客运有限公司道路运输经营许可证到期，在提前一个月收到短信提醒后，政务服务工作人员仅用10分钟核对了该企业营运车辆数、工作人员数量、邮寄地址等信息，崭新的道路运输经营许可证第二天便送达公司。

曾经，企业办理道路运输经营许可证延续需要经历繁琐流程，企业办事人员往返奔波成为常态。

如今，贵阳运用临期提醒、主动推送、数据共享等手段，在企业证照到期前一个月，将符合条件的企业纳入“无感续证企业名单”进行一对一服务，大幅降低企业办事成本、提升审批效率，推动政务服务从“人找服务”向“服务找人”转变，助力贵阳政务服务迈入“无感”新时代。