陈久菊

据南方都市报报道，最近，广东、广西多地果蔗大面积滞销，广东茂名化州市耀明糖厂大量收购果蔗用于榨糖，给排队等候的司机提供免费三餐，甚至发放等候补贴。“最暖糖厂”外绵延数公里的货车长龙，成了一道暖心风景线。

果蔗不宜榨糖是行业惯例。果蔗纤维细、糖分低，用来榨糖效率低、损耗大，很少有糖厂愿意接手这个烫手的山芋。糖厂连夜改良工艺迎难而上，设备24小时连轴转，预计总收购量将超过10万吨。

这份善意引发了整座城市的“甜蜜接力”。当地政府迅速介入疏导交通，志愿者穿梭车队送饭送水，商家送来成筐糖水，还有工作人员送上当地化橘红伴手礼。“来了化州，就要给人暖心服务”，当地以高效的服务接住了这波“甜蜜流量”。服务的温度在这种解决“排队长、吃饭难、停车乱”的问题中得以体现。

糖厂的善举也如一块石头投入平静的湖面，产生了良好的社会反响。为支持亏本收蔗的“最暖糖厂”，由茂名市食品行业协会牵头，20家本土食品企业负责人集体赶到糖厂，签下1万吨白糖采购大单。众多网友纷纷在线催促糖厂上链接，表示要用行动为企业加油。一个厂的举动，激活了一座城乃至全网的正能量，使善意层层扩散。

市场缺位处，社会力量可以补位。一家企业在危难时刻展现的担当，公共服务展现的善意，注定会在人们心中留下久久回甘的滋味。