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“目前全区1360项政务服务事项全部进一扇门办理，实现‘最多跑一次’，1209项事项可全程网办，占比近九成。”观山湖区政务服务中心副主任张娓介绍，以前市民来窗口办事，担心办事难、反复跑、时间长，现在通过一表申请、一次告知、一套材料、一窗受理、一网办理，实现事项做减法，服务做加法，群众、企业办事更便捷。
“马上就办”“办成办好”，我省以“高效办成一件事”为牵引，聚焦企业和群众关切，整合各级各部门政务服务资源，优化政务服务流程，全面提升行政效能，用民生“温度”标注幸福“刻度”。
政绩，出在群众需求里，落在群众感知里。服务向前一步，满意多增一分，我省通过“高效办成一件事”纵深推进政务服务改革，实现便民利企，生动阐释了为民造福的深刻内涵，也映照出一个国家最真实的民生底色。