陈欣

今年政府工作报告提出，推动城乡要素双向流动，深化农文旅等融合发展，培育壮大乡村特色产业，提高农产品精深加工水平，发展林下经济，完善联农带农机制，促进农民稳定增收。发展壮大乡村人才队伍。贵州乡村有着丰富的旅游资源和多元民族文化，为农文旅产业发展提供了得天独厚的条件。文旅产业既是吸纳就业的重要途径，也是创新型人才大展身手的重要平台。但乡村受制于区位、设施等原因，亟须多措并举培育文旅人才，激发农村经济发展的内生动力，从而推动乡村全面振兴。

构建多元协同的育人机制。牢牢抓住与高校、职业院校、社会培训机构之间的合作，形成多方协同育人的良好格局。可以通过共同开展科研项目，针对贵州乡村文旅产业发展中的关键问题进行研究，为产业发展提供理论支持和技术解决方案。联合开展培训项目。根据市场需求和企业实际情况，共同制定培训课程和教学计划，整合各方资源，提高培训的质量和效果。通过整合教育资源，形成全方位、多层次的人才培养体系，为贵州乡村文旅产业培养更多优秀人才。

开发有针对性的课程体系。一方面，在地方文化课程中，深入挖掘贵州乡村丰富的文化资源。开设旅游服务礼仪、导游业务、旅游接待与服务等课程，注重培养文旅从业者的服务技能和职业素养。另一方面，将市场营销课程与贵州乡村文旅产业的市场特点紧密结合，将市场调研、目标市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等内容，纳入课程学习范畴。让文旅从业者学会如何制定适合贵州乡村文旅产品的市场营销方案。同时，注重培养文旅从业者的创新思维和市场洞察力，让其能够根据市场变化和游客需求，及时调整营销策略，提升贵州乡村文旅产品的市场竞争力。

创新数字赋能的培育模式。在平台学习方面，通过建设贵州乡村文旅人才云课堂，利用5G、大数据、人工智能等技术，打造一个集在线课程、虚拟实训、专家直播、社群交流于一体的数字化学习平台。将优质教育资源下沉至乡村。在沉浸式体验方面，借助AR/VR技术还原地戏表演、红军战斗场景、非遗传承等文化元素，模拟导游带团、民宿接待、非遗技艺展示等复杂场景，进行交互式实训。在精准化分析层面，通过大数据分析文旅从业者的学习行为和能力短板，实现个性化内容推送和精准化培养。在专业能力培养方面，重点开展短视频拍摄与剪辑、直播带货、社交媒体运营、智慧旅游平台管理等数字技能培训，培育一批能够运用新媒体手段宣传推广乡村文旅资源的“网红村长”“民宿主理人”和“非遗推荐官”。同时，以乡村创客大赛为枢纽，将培训与项目孵化有效衔接，为学员提供AI平台升级、非遗资源对接、跨境合作洽谈等全链条支持，使培育从单一技能传授延伸至人才扎根、产业升级的完整闭环。

健全激励导向的政策体系。一方面，通过制定以能力和业绩为导向的人才评价标准，全面、客观、综合地评价乡村文旅人才。重点关注推动旅游项目成功开发、提升景区游客接待量和旅游收入、创新文旅产品并获得市场认可等方面做出突出业绩的个人或团体。另一方面，还需通过物质奖励、精神奖励、职业晋升等多种方式，激发文旅从业者的积极性、主动性和创造性。

（作者单位：贵州电子科技职业学院）