贵州日报天眼新闻记者 刘娟

3月10日上午10点，春日的阳光透过玻璃窗，斜斜地铺满贵阳市观山湖区金阳街道金元社区党群服务中心。

一楼飘出钢琴声，伴着老年学校合唱班的歌声。二楼活动室里，近百位老人捧着智能手机，盯着前方的投屏。有人戴着老花镜，手指在屏幕上滑动，有人凑到邻座小声请教，还有人在本子上认真记着笔记。讲台上，老师正在演示如何用手机拍出一张好照片。

这是金元社区新一期的老年学校摄影培训班。社区党总支书记袁琴站在后排看了一会儿，悄悄退了出来，“一老一小，始终是我们工作的重点。”她说。

袁琴至今清晰地记得，2021年2月4日，习近平总书记来到金元社区考察调研时的场景。那天，总书记走进社区，袁琴难掩内心激动，快步迎上前去，她向总书记详细汇报了社区生活、文化、养老、党建等工作。随着交谈的进行，袁琴紧张的心情很快平复，“总书记特亲切、接地气，像邻里的家长一样，问我社区工作累不累，很暖心。”

听完汇报，总书记指出，要坚持为民服务宗旨，把城乡社区组织和便民服务中心建设好，强化社区为民、便民、安民功能，做到居民有需求、社区有服务，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。

“总书记的殷殷嘱托，让我们目标明确、干劲十足。”袁琴说，如今金元社区千方百计把便民工作做实做细。通过各方联动，小区的各项功能、设施逐步完善，农贸市场从少到多，社区卫生服务站、老年大学和老年食堂开到了家门口，治安岗亭升级改造……

“我们的日子是越来越幸福了！”那天站在人群里的，还有居民冷丹，回忆起那天，她同样激动不已。“那天，看着总书记和大家亲切交谈，听着他关心我们的菜篮子，问起大小琐事，大家都觉得特别温暖。”冷丹回忆。那时的她刚退休不久，日子过得有些清闲。如今，她的日程排得满满当当，周四下午走秀班，周五上午柔力球训练。碰上老年学校有合唱课，还得抽空排练。

总书记来的时候，席灿明也站在人群里。他没能挤到跟前，但总书记说的话，他记住了——“让社区成为居民最放心、最安心的港湾”。

他指着小区里一座人行桥说：“原来这里没有桥，大家踩着绿化带走近路，一下雨，到处都是泥。现在桥一修，大家出行都方便了。”

修桥的时候，社区党总支没少找他们这些老党员商量。“社区一心一意给大家解决烦心事，有什么事都跟我们沟通。意见沟通好了，矛盾就少了。桥修好后，大家给它起了个名字叫‘连心桥’。”

如今在金元社区，21家共建单位、366名在职党员下沉社区，设立“党员先锋岗”，成为民情信息员、社区参谋员。去年，收集反馈各类诉求200多条，办理养老认证、医保缴纳等民生事项400多件。

小区各处还设置了“微心愿”收集平台，扫一扫就能留下心愿，工作人员每天收集、派发、跟踪、反馈。

“最开始一年有很多条，现在逐年递减。”袁琴说，“共性问题基本解决了，个性的我们分类处理，做得了的马上做，做不了的也给居民一一回复。”

听了今年的政府工作报告，袁琴心里更有底气了。“报告里满满都是民生温度，基层治理、养老服务、社区治理，每一项都跟我们相关。我们要做的，就是把这些要求变成居民家门口的实事。”