贵州日报天眼新闻记者 朱迪

“每天至少4万步打底，3个进站口、几十个安检通道，不全部走完心里就不踏实。”2月5日下午3点，贵阳北站进站口人流如织，安检值班员冉柯手持对讲机，穿梭在人群中。

作为贵阳北站的安检值班员，冉柯负责统筹协调各进站口的安检工作与人员调度，随时应对突发情况，并与站内其他部门联动，确保这道进站“第一关”安全顺畅。

今年春运期间，贵阳北站预计发送旅客353.39万人，同比增长5.4%。为确保大客流下安检严格高效，车站在各进站口增开安检机、开设绿色爱心通道，并针对凌晨开行的列车延长了服务时间。

“逢液必检、逢包必开，这是安检铁律。”在冉柯看来，尽管保障任务繁重，但严格的“硬关口”更需要有温度的“软服务”。春运期间客流量大，检查难免耽误时间，部分旅客会产生情绪，“这就特别考验我们安检员的沟通智慧与服务耐心。”

为此，他每天在早会上反复叮嘱方法技巧，只要对讲机传来求助，也总在第一时间赶到现场。忙完白天的工作，待到晚上客流渐缓，冉柯仔细梳理当日数据，为第二天优化流程提供依据。

“我们要守好这进站的‘第一道关’，让大家顺顺当当地回家。”当对讲机再次响起时，冉柯已汇入春运的人潮中，继续护着万千旅客奔赴各自的归程。