本报讯（记者 周恩宇）“服务很贴心，办事效率高。”1月20日，毕节市纳雍县某企业负责人胡某趁着“企业服务日”来到县政务服务中心，咨询办理网络经营许可证的相关事宜。相关职能部门负责人现场解答疑问，并给予了流程指导和政策解读。

2025年12月，纳雍县正式建立“企业服务日”工作机制，将每月20日定为固定服务日。服务内容涵盖行政审批、融资需求、招工用工、政策扶持等企业经营的各方面，重点回应企业在发展中遇到的痛点、难点问题。

每月服务日当天，由一名县政府副县级干部在“企业之家”接待企业，面对面收集诉求、协调解决问题。同时，县直各部门负责人每月深入企业一线走访调研，主动帮助企业疏通经营中的“梗阻”。并在纳雍县政务服务中心“企业之家”及经开区产业园区企业服务中心同步设立接待点，并采取主题轮换的模式开展服务。

为保障服务实效，纳雍县配套建立了快速响应和协同办理机制，能现场解决的立即协调；无法当场处理的，一日内转交相关单位承办。一般事项5个工作日内办结，疑难事项不超过15日。承办单位难以处理的重大事项，可报请县政府研究解决。

县政务服务中心主任方茜说：“我们将持续优化流程，提升问题化解率，让‘企业服务日’真正成为企业信赖、有获得感的服务品牌。”