本报讯（记者 钱仕豪）1月12日，游客张先生给“天眼问政”栏目留言，自己日前从黔东南州凯里市凯里动物园游玩出来后，路过凯里党史陈列馆，根据指示牌往卫生间方便，却被门口工作人员以“中午休息时间，等下午上班再来”为由，拒绝其进入。

接到留言，记者当日中午来到凯里党史陈列馆走访。

记者看到陈列馆门前绿化带立有卫生间指示牌，箭头指向陈列馆内。陈列馆大门紧闭，没有开放时间提示。记者尝试推了下玻璃门，发现没有上锁，但很快被一名工作人员阻止，询问做什么。记者表示想进去上厕所。该工作人员说：“现在是休息时间，要等下午两点上班时间才行。”

记者了解到，凯里党史陈列馆与凯里动物园相邻，且处在游客前往动物园的必经之路上，同样是热门打卡点。两地之间没有公厕，游客想方便只能选择在动物园或陈列馆。

记者将情况反馈给凯里市宣传部门。工作人员表示，已转至凯里市委党史研究室。

1月13日，记者收到凯里市委党史研究室回复：高度重视游客反映的意见，开会研究后，及时调整陈列馆工作时间，馆内讲解员、安保人员及保洁人员除了工作日正常上班外，休息时间轮流加班、值班，积极为参观者和游客提供包括方便在内的服务，同时也将停车场免费开放给游客使用。