谌晗

近日，无锡市委审议通过《无锡市开展“换位跑一次”活动的工作方案》，要求各级领导干部以企业人员或群众身份亲身体验办事流程、工作过程和政策落实“最后一公里”的实际情况。带着问题去体验、带着思考去观察、带着建议回岗位，“换位式调研”从一种探索沉淀成一项机制，不少网友对此竖起大拇指点赞。

换位式调研，并非新事。这两年，从换上外卖员制服穿梭街巷，到以群众身份走进办事大厅，全国多地兴起这样一股干部“角色转换”的新风。媒体聚光灯下，这些“换位式调研”为何总能引发关注？与其说是围观“换身份”的新鲜形式，不如说是认可这种“沉下去”的务实姿态，更期待真正成为党政机关的常态工作方法。

老话说，眼见千遍，不如手过一遍。具体到调查研究，“第一手资料”从“双手带土”中获得，“第一眼真实”从“两脚沾泥”中看见，解决问题就要到问题发生的地方去。“换位式调研”的价值和意义，就在于用“亲身经历”替代“间接听闻”，用“感同身受”替代“主观判断”，让政策制定更有针对性和可操作性，让服务供给精准对接需求。

只有“真换”“真跑”，才能真出思路、真出办法。流量聚焦之下，若沉浸式体验沦为“一阵风”的作秀，让“换身份”变成“拍照片”的走过场，这样的“换位”便与其他形式主义别无二致。只有真正在体验中找差距、在调研中寻对策，再加上后续的“回头看”闭环监督，才能让“换位跑一次”成为破解治理难题的有力抓手，而非昙花一现的政绩点缀。