本报讯（记者 李文勇）“以前办退休得跑人社、卫健、医保、公积金好几家单位，现在一个窗口、一张表、一套材料全搞定。”近日，在毕节市政务服务中心，刚办完退休手续的李女士笑容满面。

2024年以来，毕节市政务服务中心持续擦亮“贵人服务·毕须办”品牌，锚定“放管服”改革目标，通过流程再造和数据赋能，聚焦企业群众办事痛点，围绕自然人、企业、项目全生命周期和全流程，推动“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态。

“之前办劳动能力鉴定得取号排队，现在网上就可以申请，手机就能搞定，无需等待。”市民汪先生感慨道。

线上便捷，线下暖心。在政务服务中心“残疾人服务一件事”窗口，志愿者余曼蹲着与坐轮椅的张先生耐心沟通，全程协助推轮椅、复印证件、讲解流程，20分钟内就为其办结了多重残疾证和护理补贴，实现“多表合一、一窗受理”。

在毕节市政务服务中心，无论是退休、企业信息变更，还是劳动能力鉴定等复杂业务，都实现了“一件事一次办”。创新实施“双清单”制度，即国务院“高效办成一件事”重点事项清单和“毕节特色一件事”重点事项清单，精准描绘本地特色服务路径，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”跨越。

“我们既要做实‘规定动作’，也要做好‘自选动作’。”毕节市政务服务中心负责人罗孝军说，目前，国家部署的前三批33项“高效办成一件事”已在毕节全面落实，全市累计办理相关业务7万多件。