贵州日报报刊社 贵州日报当代融媒体集团 出版 国内统一刊号:CN52-0013 代号65-1
针对近年来外卖行业存在的“幽灵外卖”、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题,近日,市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》。
就“幽灵外卖”问题,该标准提出了平台内商户入驻条件:商户应提供带有门店定位的“一镜到底”视频,平台应根据视频核验信息与商户证照的一致性。在信息审核方面,平台要进行准入审核与动态审核,监测到潜在风险时,触发动态审核机制。在运营管理方面,平台要校验配送员地址、对符合条件的商户要标注“堂食”字样等。