贵州日报天眼新闻记者 黎娅茹

在贵阳市云岩区一处新开业的烘焙工坊里，店主陈兰正调试新购入的大型电烤箱。几天前，她还在为工坊的用电增容发愁，现在稳定的电力已支撑起生产线全速运转。

“手机一点，供电公司的人就上门了，从申请到通电没花一分钱。”陈兰的这份踏实感，源于贵阳市面向小微企业的“三零”（零上门、零审批、零投资）、“三省”（省力、省时、省钱）服务。

陈兰的经历并非个例。市民刘阿姨在云岩区政务服务大厅，几分钟就完成水电燃气业务资料填报：“以前要跑供电局、燃气公司、水务局三家，一天时间就没了。现在一窗通办，特别方便！”

近年来，云岩区将水电气服务整合进政务大厅，推出“一站式”集成服务。用户只需携带房产证、营业执照等基础材料，最快24小时内可完成过户、更名等业务，最长不超过7天。

供电窗口引导员刘梅介绍：“如今通过贵州燃气等线上平台或政务大厅‘一窗通办’窗口，即可实现无纸化办理。”窗口已集成缴费、报装、增容等20余项高频业务，今年已办结水电气业务超1万件。

云岩区政务服务中心主任丰羽介绍，该中心共设54个窗口，涵盖公安、税务、公积金及水电气等1300余项业务。中心还推出延时服务、帮办填单等便民措施，为行动不便者提供贴心协助。