本报讯（记者 吴采丽）“我们通过多部门联动探索‘多网合一’网格化治理模式，不仅解决了难题，还成了市里的基层治理示范小区。”11月28日，铜仁市碧江区河西街道凉水井社区，党支部书记杨双喜向记者展示基层治理成果：今年治安案件同比下降26.67%，矛盾纠纷化解率达97%，群众安全感、满意度显著提升。

该小区散居户多、流动人口多、夜市摊点多，是城区治理相对较难的复杂型社区。

杨双喜口中的“多网合一”网格化治理模式是2023年12月开始推行的“一中心一张网十联户”“多网合一”治理机制。该社区联合市场监管、环卫、消防、城管、公安等“六员入网”，组建起网格服务团队，打破过去党建、综治、城管等系统网格壁垒，将22个综治“人员网”、21个城管环卫“路段网”等整合，精准划分出19个综合网格、6个专属网格。

“网格里要做什么、能提供什么服务，一看清单就清楚。”杨双喜拿起手机介绍，在“网格事务清单”上，信息采集、特殊人群管理等8大类23小类106项任务一目了然。不仅如此，除了事务清单，还同步建立“网格服务清单”，整合社区线下资源，将即办、代办、指导办、综合办4类服务纳入其中。

同时，为了高效落实“清单”服务，该社区通过党建引领，夯实服务组织体系，社区党员成专属“网格服务员”，社区居民按300户左右的标准划综合网格，19名专职网格员全部到位，385名从党员、退役军人中推选的联户长，把服务触角延伸到了居民家门口。