杨春宇 王金凤

日前，全省服务业高质量发展大会在贵阳召开，会议提出，服务业是国民经济第一大产业，对稳定经济增长、扩大有效需求、保障改善民生等具有重要作用。贵州坐拥4处世界自然遗产、99项国家级非遗代表性项目等独特资源，应从强化多元场景创造力、提升多元场景竞争力、增强多元场景影响力入手创新文旅多元消费场景，助推旅游业高质量发展。

聚焦“场景力”要素协同，强化多元场景创造力。以“场景力”要素协同为抓手激活资源价值。构建“文化—生态”资源数字平台，梳理全省民族文化与自然景观资源，推动精准链接；实施特色场景集群化培育，立足各地资源禀赋差异，制定场景建设标准与运营规范；强化品牌建设与资源整合，围绕“多彩贵州”品牌征集典型场景，整合美食、景区、酒店、交通等要素打造复合型产品。打破地域资源壁垒，完善协同场景机制。整合政府政策、企业资源与科研能力，重点攻关关键融合点；推动“数字客源库”共建，与成渝地区共享游客画像数据，精准定制主题联程产品，实现需求端的协同；通过VR预体验、AR导航与社交媒体打卡积分互通，让游客在出行前即可沉浸式规划行程。推动传统与现代的融合，创新场景形态。将水族端节赛马、苗族独木龙舟等传统竞技改编为线上线下联动的全民赛事，吸引Z世代参与；串联牂牁江滑翔伞等极限项目，推出一票通，实现极限运动、传统文化与现代科技的无缝衔接；建设“非遗元宇宙街区”，用户可通过数字分身学习蜡染技艺并兑换实体文创，实现线上线下消费闭环。

锚定“场景引力”需求内核，提升多元场景竞争力。锚定需求内核增强场景吸引力，以精准对接年轻消费市场为突破口打造黔潮新场景。拓展非遗旅游体验空间，活化消费新场景，形成“参观—体验—创作”的年轻态消费闭环；构建城市国潮引力场，整合非遗文创IP、冠军咖啡等首店资源，建设24小时不打烊的沉浸式国潮街区；推广“云端+实体”融合消费，实现“线上种草—线下消费”闭环。重塑康养新体验，开拓品质休闲新市场。挖掘苗族、侗族传统医药智慧，打造“民族医药康养庄园”，提供智能健康监测、个性化药浴等一站式疗愈方案；营造“自然疗愈型”微度假目的地，推动民宿集群升级为“疗愈主题社区”，配套本土材质的手作工坊，为都市人群提供“放空减压、回归自然”的静谧空间；培育“动态康养”与“静态休闲”融合业态，开发洞穴瑜伽等静态项目，规划融合轻运动与文创市集的“轻康养公园”，满足家庭客群的复合需求。加强技术与服务创新，激活消费潜力。以智能技术丰富体验场景，靠职业创新激活服务深度，以业态融合拓宽消费边界。

释放“场景生产力”价值潜能，增强多元场景影响力。推动“文旅+科技”融合，打造数字消费场景。立足贵州“水陆空”立体式避暑旅游优势，优先支持热门景区智慧化升级，布局智慧商圈与无人零售；打造沉浸式智慧旅游场景，以“超级大秋千”“喀斯特峡谷漂流”“700米落差滑翔伞”等特色体验为原型，构建虚拟游览系统；深化“科技+”融合赋能，推动“科技+山地运动”“科技+民俗体验”等创新。深化“文旅+赛事”联动，释放体育消费潜力。打造“跟着赛事去旅行”品牌，串联赛事举办地景区、民宿、美食街区，推出“赛事+旅游”套餐，发挥体育赛事带动效应；在花江峡谷大桥、坝陵河大桥等“世界桥梁博物馆”点位，打造“无人机表演+高空赛事+商圈消费”场景；实时统计赛事参与人数、带动消费金额等数据，分析赛事对文旅产业的拉动效应，根据数据反馈优化赛事活动，提升赛事吸引力与消费转化能力。促进服务业与其他产业适配融合，推动文旅与多产业深度嵌入。促进“文旅+农业”融合，锚定茶、酒、民族饮食文化，构建“农业+非遗+体验”产业链，实现农产品与文旅收益双提升；推动“文旅+制造业”融合，开发非遗纪念品、民族纹样露营装备等，将民族文化元素融入智能导览设备研发，形成“制造+文化+科技”矩阵；加强“文旅+服务业”融合，推动多业态与文旅深度嵌入，丰富高品质服务供给，提升文旅产业整体影响力。

（作者单位：贵州财经大学）