铜仁市江口县人民检察院持续优化律师阅卷服务，实现从“能够阅卷”向“阅卷体验好、响应速度快、服务质量优”转型升级，打造律师阅卷服务新生态，构建良性互动的检律关系，去年以来，高效办结律师阅卷申请126件，其中，提供互联网阅卷15件，办理异地阅卷13件。

筑牢规范化服务基础，一是提升阅卷保障能力。该院精选干警专职负责律师阅卷工作，确保服务专业性与稳定性，并常态化开展技能培训，全面提升工作人员的业务能力与质量管理水平。二是提升技术保障能力。运用律师互联网阅卷系统，为高效服务提供技术支撑；建立电子卷宗质量日常巡查机制，对发现问题及时反馈并督促整改，为后续案件办理打下基础。

拓展多元化服务渠道，一是驱动阅卷效率变革。该院推行“一键预约”掌上办理，引导律师线上提交阅卷申请，案管专员定时核查，确保当日受理、当日审核、当日反馈，最大限度压缩阅卷申请的平均处理时长。二是实现“异地阅卷”跨域协同。充分发挥系统效能，构建起跨区域阅卷协作网络，有效免除律师异地奔波之苦，优化司法资源配置业务流程。

打造人性化服务品牌，增强司法公信力。该院实行全程跟踪服务，提供从咨询解答、办理引导到问题协调全流程服务，登记服务台账，追溯分析与持续改进工作；建立主动沟通机制，主动对接需求，针对新受理的重大、复杂等案件，在完成电子卷宗制作后，主动通知对象，告知案件已进入审查起诉阶段及可申请阅卷信息，提示律师及时行使诉讼权利。

（安慧芳）