“没想到这么快就帮我找到店面，解决了大麻烦。”贵阳市白云区个体经营户蒋家献对白云区的高效服务赞不绝口。

今年，白云区以“贵人服务·简便宜心”品牌为引领，特色化开展“五帮”行动，通过一系列务实举措精准破解企业发展难题，全面深化营商环境改革，持续提升营商环境建设，为经济社会高质量发展注入强劲动力。

“创新推出‘云速办’专区，103项高频事项实现平均5分钟办结。”白云区招商服务中心副主任刘一丹表示，该区通过深入推进“一表办、一网办、一窗办、一次办、一站办”改革，积极探索服务新模式，推出3项“云勘验”、7项“无感续证”等特色服务，切实解决了企业办证现场勘验等待时间长、往返成本高、证件到期未续证等难题。

截至目前，该区已开展“云勘验”19件次、“无感续证”20件次、上门服务11件次。同时，拓展“一地三区”政务服务联动，通过“云上综窗”为贵阳高新区、贵阳综保区企业提供跨域通办服务206件次。并建立了“企业之家”诉求闭环机制，今年已受理企业诉求35件，办结率和满意度均达100%。在2025年贵阳市第三届政务服务职业技能大赛中，白云区代表队荣获团体竞赛奖第一名。

法治是最好的营商环境。为此，白云区创新司法服务机制，设立知识产权司法保护联系点，推出了“出售式重整”模式，以盘活企业资产。

据白云区人民法院立案庭副庭长安秀介绍，今年该院受理破产案件29件，审结18件，通过灵活运用重整模式，帮助多家困难企业重获新生。该院通过探索建立多元解纷法治服务中心，创新开展矛盾纠纷化解方法。自5月19日成立白云经开区多元解纷法治服务中心以来，共集中调解纠纷9件，多元解纷方式已成功调解涉企民商事案件2383件。

针对小微企业融资难题，白云区建立了“政银担”风险分担模式，组建由22家银行、10个乡（镇、街道）、15个部门组成的小微企业融资服务工作专班，开展“千企万户大走访”活动。截至目前，已走访企业和个体工商户5.7万余户，走访率达100%，帮助2443家企业获得银行授信41.48亿元，为2421家企业发放贷款29.94亿元。同时，引导金融机构投放“知识产权贷”“专利质押贷”“电费贷”“税收数科贷”等特色信贷产品。

此外，白云区还深度融入共建“一带一路”，依托贵阳国际陆港打造西南地区重要国际货运枢纽。1月至8月，该区地域规模以上多式联运企业营业收入达6.34亿元，增速113.8%。推动二手车、贵州酱酒、茶叶等产品出口东南亚、中东等市场。建立“三区统筹”开放型经济联席会议机制，培育外贸实绩企业25家，助力企业拓展海外市场。紧盯辖区重点外资企业，鼓励外资企业境内再投资，2025年上半年实际使用外资1762万美元，位列贵阳市第一。

“良好的营商环境能让企业放心投资、舒心经营、安心发展。”贵州融悦建筑装饰工程有限公司董事长李泽亮表示。

如今的白云区，通过一系列精准务实的举措，真正做到了“民有所呼、政有所应”，并持续擦亮“贵人服务·简便宜心”营商品牌，为全区经济社会高质量发展提供了坚实支撑。

（兰荣江）