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观山湖区宇虹社区

从娃娃入手,为居民当好“管家”

宇虹社区孩子们快乐参与社区活动。 (受访者供图)

贵州日报天眼新闻记者 刘娟

一条斑马线让社区微信群第一次被“感谢”刷屏;一个嵌入式家庭园让双职工家庭实现“出门即入托”;一场儿童议事会让娃娃成了社区的“小参谋”……贵阳市观山湖区云潭街道宇虹社区是一个成立仅5年的新社区,正走出一条“以娃为媒,串起全家”的基层治理新路。

宇虹社区常住人口4478人,以双职工家庭为主,未成年人占比高达27%。成立初期,社区服务设施短缺、居民参与度低,微信群“静悄悄”……

如何破局?9月11日,宇虹社区党支部书记龚玲接受记者采访时表示:“孩子是家庭的核心关注点。我们从解决与孩子相关的小事入手,当好居民们的‘管家’。”

孩子上学需绕行20分钟,不少家长带孩子横穿马路,非常危险。经社区推动,一条新增的斑马线成了“信任之桥”。居民微信群第一次被“感谢”刷屏。

之后,社区进一步回应双职工家庭的托育需求,腾出500平方米办公区,引入“豌豆家儿童之家”,以“公益+普惠”模式提供课后托管、兴趣培养等服务,并组建了230人的志愿者团队提供支持。

随着服务的深化,社区打造了嵌入式家庭园——“青苗家苑”家庭成长中心,整合原有资源,形成覆盖3至6岁儿童的服务体系,除了托育之外,还开展父母课堂、亲子工作坊等。今年6月,社区又引入“听·见绿房子”儿童家长接待中心,弥补0至3岁婴幼儿服务空白,所有服务均免费开放。

“社区服务办到了我们心坎上。”居民母焜宇满意地说,不出社区就能享受优质服务,真正打通了“最后一公里”。

为激发居民参与社区治理的积极性,社区成立“儿童议事会”,设立“小桐议事厅”,鼓励孩子们建言献策,已采纳近30条建议。孩子们的参与也带动了整个家庭。社区陆续孵化“梧桐树青年之家”“银铃e家”等,群众参与积极性进一步提升,实现了社区活动从“靠小礼品吸引”到“主动参与”的转变。在家风小剧场、公益集市等一系列活动中,文明家风悄然传递。

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