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遵义市第一人民医院桃溪院区

骨科免陪照护病房专业化服务患者

9月10日,遵义市第一人民医院桃溪院区完成了一项重要的服务升级——骨科免陪照护病房正式启用。这一创新举措为当地骨科患者提供了更加专业化、人性化的护理服务,标志着该院在提升医疗服务质量上迈出关键一步。

长期以来,骨科患者因行动不便,住院期间通常需要家属全程陪护。但一些家属却面临着工作与陪护难以兼顾的困境,同时也缺乏专业护理知识。为解决这一困扰,遵义市第一人民医院桃溪院区经深入调研,结合骨科患者特点和需求,精心打造了骨科免陪照护病房。

桃溪院区骨科主任徐林表示,该病房是医院践行“以患者为中心”服务理念的体现,旨在让患者住院时得到更专业、全面、贴心的护理,并减轻家属负担。

病房配备了经过专业培训的医疗护理员,能提供全方位、个性化照护服务。从生活起居照料,到康复训练指导与心理支持,医疗护理员会密切关注患者情况,及时处理问题。

徐林说,医院还引入先进护理设备和信息化管理系统,以提升护理工作效率和质量。通过该系统,护理人员可实时记录患者护理信息,医生能随时查看,实现医护高效沟通协作。

同时,为了给患者营造舒适温馨的住院环境,桃溪院区还对病房进行精心改造装修。病房设施齐全,配备了舒适病床、独立卫生间、空调、电视等生活设施,还设有专用的康复训练区,配置专业康复训练设备。此外,医院注重病房文化建设,张贴了温馨宣传画,摆放着绿色植物,全力营造轻松和谐的就医氛围。

自骨科免陪照护病房启用后,受到了患者和家属好评。54岁因腰椎骨折入院的陈某,对病房服务十分满意。他说:“以前住院需要家人请假照顾,大家都很累。现在有免陪照护病房,医疗护理员专业细心,我住得很安心,家人也不用操心。”患者家属也认为这一服务解决了他们的后顾之忧,能让病人得到专业照护,更利于康复。

遵义市第一人民医院骨科始终秉承“仁心仁术、教学前行”宗旨,是贵州省省级重点学科等,还是多个专科联盟单位和研究分中心,引领区域骨科医学发展与创新。2024年,桃溪院区骨科由知名骨科专家徐林主任医师领衔设立,设置了40张开放床位,整合五大亚专业,致力于打造现代化骨科诊疗中心。各科室均配备先进设备,保障患者能得到精准诊疗与术后康复。医护团队专业暖心、训练有素,多人曾赴国内顶尖医疗机构进修,带回前沿技术。

近期,在该院党委的支持下,桃溪院区骨科推出了免陪照护病房,对家人无法全程陪同的患者提供专业全面且有人文关怀的照护,切实减轻患者家人负担。

患者入院后,医务人员将评估其病情和生活自理能力,患者和家属可自愿选择是否需要免陪照护服务。医疗护理员24小时对接医务人员,提供生活照护、康复指导等服务。

遵义市第一人民医院党委书记王天培表示,未来,医院将继续坚持“以患者为中心”理念,优化服务流程,提升服务质量,为更多患者提供优质医疗服务。

(潘树涛)

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