贵州日报天眼新闻记者 杨媛媛

“有了这张卡片后太方便了，有问题立马就能解决。”8月19日，避暑客李女士指着手中的安顺经开区新市民便民服务卡说。据了解，2024年12月，安顺经开区创新设立旅居新市民工作部，发放新市民便民服务卡，以精准细致的服务，让旅居新市民住得安心、舒心。

李女士是重庆人，2024年在安顺誉景三合小区购房，夏季从重庆前来居住。今年夏天，她再次回到安顺避暑。入住后却发现，手机信号不稳定，上网时频繁卡顿。

李女士想到了安顺经开区发放的新市民便民服务卡，便试着拨打了卡上的服务电话。很快就有专人联系了她。经调查，小区信号不稳是因避暑人数增多、网络集中使用而导致。安顺经开区立即介入协调，仅用3天就解决了问题。

“这张卡的作用真大。”李女士连连点赞，“作为新市民，我们对安顺不熟悉。有了这张服务卡，确实方便多了。”

同样为新市民便民服务卡点赞的还有来自重庆的王女士。2024年，王女士在安顺经开区购房，今年想让孙女到安顺就读，于是拨打了新市民便民服务卡上的电话。社区工作人员很快联系上她，并全程陪同办理了手续。

“孙女上学的事解决了，我心里的石头才算落了地。”王女士说。据悉，新市民便民服务卡由安顺经开区旅居新市民工作部发放。

数据显示：2025年上半年，安顺商品房外销1304套，其中经开区销售712套，占比超54.6%；近3年，安顺商品房外销总量8619套，经开区占比48.7%。

安顺经开区旅居康养产业专员雷先奎介绍，该区商品房外销在全市占比突出，购房旅居是原因之一。“一直以来，我们都在思考如何更好地服务新市民，于是成立了旅居新市民工作部，建立健全常态化协调机制，加强与新市民的沟通联系。”

新市民便民服务卡提供便民电话咨询、24小时全天候专属化服务。截至目前，已发放2000余张，为新市民提供了出行、就医、购房、旅游等一系列服务保障，推动服务从“房产快销”向“精细服务”转型。

雷先奎告诉记者，这张卡已成为安顺经开区与旅居新市民之间沟通的重要桥梁。比如有新市民反映三合水库周边环境需提升，该区利用实施海绵化改造的机会，净化水质、美化环境；有新市民提出小区夜间照明不足，该区就科学部署智慧灯光设施，消除照明暗区，既提升了景观美感，又保障了安全。这些举措显著改善了旅居体验，赢得了新市民的广泛好评。

如今，安顺经开区已形成“夏季避暑、四季康养”的旅居产品体系，依托区位、生态和人文优势，吸引了全国多地旅居购房者。下一步，该区将进一步做优做强避暑旅居康养地产。同时，推动“夏季避暑”向“四季康养”转变，努力打造全季旅游布局，将“候鸟式购房”转化为“长久性安居”。