贵州日报天眼新闻记者 田儒森 王颖 摄影报道

近日，贵阳市观山湖区新世界珑玥小区居民向“天眼问政”栏目反映，小区3栋楼下消防通道长期用作垃圾中转站，堆积的生活垃圾散发恶臭，清运噪音扰民，严重影响居民生活。

记者在该小区3栋1单元楼下看到，消防通道上摆放着数十个垃圾桶，环卫工人正忙着将垃圾倾倒至清运车中。现场恶臭扑鼻，路人纷纷掩鼻绕行。

“我们家里根本不敢开窗户，臭味熏得人恶心。”3栋单元楼1楼住户李先生抱怨道，由于他家与垃圾中转站距离最近，加上天气炎热，只要打开窗户，那股臭味就往家里串，别提有多难受了。

3楼住户陈女士则反映，除了臭味难闻外，垃圾清运车每天作业三四次，早晨和午间的噪声尤为刺耳，同样令人无法接受。

“消防通道是生命通道，怎能变成垃圾中转站？”多名居民表示，在消防通道设置垃圾中转站不但影响小区环境，一旦发生火灾，也容易造成堵塞。为此，他们强烈要求物业整改。

消防通道为何会变垃圾中转站？珑玥物业服务中心客服部负责人吴先生回应称，该中转站为小区建设时的原有规划，此前未收到业主投诉，故一直沿用至今。

针对近期居民反映的问题，物业决定取消该处垃圾堆放点，改为“即收即走”的分流清运模式，不再设置垃圾中转站。

“我们已调整地下停车场门头高度，方便清运车直接进入地库运输垃圾。”吴先生表示，新方案于近期试运行，若顺利，可彻底解决消防通道占用的安全隐患及环境污染问题。