8月6日,南方电网贵州六盘水供电局在红桥供电所举行2025年“国企开放日(社会责任日)”活动,邀请媒体代表零距离感受国企改革与电力服务升级成效,倾听客户心声。
六盘水钟山供电局红桥供电所所长冯信龙介绍,该所承担着近8万户居民的供电任务。通过党建引领,党员带头攻坚,解决了多项难题;推行“设备主人+片区经理”模式,服务更精准高效,客户满意度提升,两名经理获评“红榜”;建立高效抢修联动机制,今年平均复电时间缩短至3.21小时,供电可靠性显著增强。
面对六盘水避暑旅游旺季激增的用电需求,该所主动作为。自5月避暑季启动以来,针对景区、酒店等重点客户优化服务,提供上门“体检”和定制用电方案。
在梅花山景区,供电人员提前对配电设施、充电桩、新扩建区域进行全面排查,调整负荷方案。景区工作人员表示,今年游客量翻倍,商户收入大增,用电高峰投诉明显减少。索菲特酒店负责人称赞供电所提前建立“用电档案”,提供周巡查和应急保障指导,让客人住得更踏实。
活动当天,供电人员还走访检查了景区游乐设施和酒店供电设备,并普及安全用电知识。
(巫娜 李泵)



