贵州日报天眼新闻记者 黄飞鸿
8月2日,走进黔西南州贞丰县人民医院,只见参保群众“刷脸”几秒内即可完成身份验证和费用结算,大幅缩短排队时间。“刷脸支付特别方便,医保信息一下就扫进去了。”市民陆朝电说。
近年来,贞丰县聚焦群众需求,推进医保信息化建设,创新“互联网+政务服务”模式,推出“刷脸就医”“碰一下・新生儿缴医保”等举措,提升服务效率。
去年以来,该县投放176台医保业务综合服务终端,依托“人脸识别+医保电子凭证”技术,提升就医便捷性。该县医保局副局长吴永冰表示,此举有效提升群众就医体验和满意度。
新生儿参保缴费同样便捷。在该县政务服务中心,家长只需用手机扫描二维码或通过NFC功能“碰一下”,即可完成参保缴费,无需纸质材料。“政务大厅的服务速度快、操作方便。”市民韦成美称赞。据了解,这项服务借助支付宝“碰一碰”与“贵州医保”平台直连,实现“指尖办”“秒参保”。
贞丰县医保局驻政务中心首席代表吴运秀表示,“碰一下”服务以群众需求为出发点,通过数字化简化流程,实现了群众少跑腿,享受到高效的医保服务。



