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南方电网贵州毕节大方供电局

优质服务助企业发展

今年以来,南方电网贵州毕节大方供电局聚焦增供扩销,创新推行“一企一策服务+”管理模式,全力保障电力供应。

该局根据当地各大企业的特点量身定制“一企一策服务+”差异化服务,建立党员示范岗、党员服务队、党员责任区,以“多供、快接、少停、降损”为抓手,全方位为用户提供“零距离”服务,实现增供扩销目标,打造一流用电营商环境。

为提升用户供电可靠性,大方供电局坚持党建引领,坚持“盯指标、强管理、少停电、复电快”的工作思路,靶向施策,组织各供电所成立服务小组对当地各生产企业生产线进行体检,排除安全隐患,同时为企业生产线路改造工作提供技术支持,鼓励各企业错峰生产,降低电网供需平衡压力,促进电力系统安全稳定运行。

此外,针对部分企业对电价不了解的问题,大方供电局主动为用户提供咨询方案,优化其生产配比,合理容量计收方式,为用户节省电费支出。今年以来,已累计为辖区企业开展主动服务58次,处理用户用电问题89次。

下一步,大方供电局将持续将供电服务关口前移,通过精准服务助力企业发展,为地方经济社会高质量发展提供可靠的电力保障。

(吴春艳)

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