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遵义市汇川区洗马路街道

社区服务马上就办

近日,在遵义市汇川区洗马路街道洗马社区居民张其英家走廊外,安装师傅熊明祥正用测电笔检测开关线路。他仔细检查各处连接,没过一会儿,随着“咔”的一声,走廊上的电灯重新亮了起来。

“闸门接触不良,这回弄好了,以后有什么问题你就给我打电话。”“好的,辛苦你了。”话音刚落,熊明祥已起身背上工具包,准备赶往下一户。

“家里水电出问题了,一个电话打到社区,社区志愿者随喊随到,24小时提供服务。”张其英话语里透着由衷的信赖,“刮风下雨也好,周末假期也罢,咱们社区的志愿者都是实打实地把居民的事放在了心上。”

“我们充分发挥街道党工委的统筹协调作用,整合市直单位、包保单位等57家部门力量,建立幸福帮帮联盟,组建政策宣讲、应急救护、矛盾调解、暖心维修等28支志愿服务队,汇聚党员、退役军人、网格员等800余名志愿者,形成你帮我帮大家帮的幸福洗马浓厚氛围。”洗马路街道党工委书记陶建武说。

家住汇川社区杨绿公司居民楼的周琴对此也深有体会。她指着家门口焕然一新的堡坎感慨:“我们在这儿住了近20年,以前这堆建筑垃圾一直是悬在头顶的隐患,雨水一冲,石头垃圾就往下掉,让人提心吊胆。”

居民的担忧直达社区,随着今年小区的改造,这处堡坎隐患被彻底根除,还在小区内规范划出了停车线。

从困扰多年的安全隐患排除,到眼前一盏路灯的及时点亮,社区服务的温度体现在方方面面。公交家属楼住户程立军表示:“小区门口的路灯坏了后,大家晚上进出不方便。我向社区反映之后,他们很快就来重新安装了路灯。特别是管我们这片的网格员郑雪交,工作主动又积极,有困难找她准没错。”

在洗马路街道,从幸福帮帮联盟的多元共治,到网格员随叫随到的细致响应,基层治理的答卷正书写在居民的笑脸里——没有惊天动地的壮举,只有“拧紧一颗螺丝、修好一盏路灯”的琐碎日常,没有华丽的口号,只有“马上办、贴心办”的朴素承诺。 (毛艺 陈立果)

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