毕节市作为我省外出务工人口第一大市，家事纠纷高发。2024年，毕节市七星关区人民法院受理家事案件2458件，其中74.61%由乡镇法庭办理。为化解矛盾，七星关区人民法院青场人民法庭整合多元力量，创新推出“精准普法+网格排查+心审施治+答疑回访”四步工作法，并取得明显成效：2025年1月至5月，家事案件调解率达78.38%、调撤率91.89%，同比分别上升16.49%和8.56%。

精准普法“强免疫”，聚焦源头预防。青场人民法庭抓住“关键少数”与下一代，联合镇政府开设婚恋法治课堂，培育村干部、网格员成为“法治火种”。并在中小学设立法治教育点，让孩子成为家庭普法小讲解员。法官化身“普法达人”，利用赶集、坝坝会，以方言讲解《中华人民共和国民法典》，播放优良家风故事，选取典型彩礼、家暴案件进行巡回审判，实现“审理一案、教育一片”。

网格排查“早诊断”，变事后处置为事前预防。青场人民法庭构建起“党政领导+法庭指导+N”解纷网，明确各方职责并纳入综治考核。同时，创新“网格前哨+三级响应”机制，由网格员发挥优势排查矛盾，按风险等级分流：一级“微矛盾”由网格员、村干部就地化解；二级“显纠纷”由法庭远程指导+司法所等合力调解；三级“高风险”则由法庭提前介入，“派出所+法庭+心理疏导”联合稳控，严防民转刑。

心理疏导“祛病灶”，法律与心理双管齐下。青场人民法庭设立了温馨“解忧室”，配备3名持证干警及2名外聘心理咨询师在此工作。立案初诊就评估情绪建档，结合案情定制调解方案。审理中深度“望闻问切”：“望”卷宗理清硬事实，“闻”多方还原矛盾全景，“问”核心要件，“切”准感情症结。

答疑回访“防复发”，做实“后半篇文章”。该法庭针对抚养、赡养、彩礼等高争议问题，讲透法理、事理、情理。对案后回访开展“三必询”（线上+线下）：履行顺不顺？情绪稳不稳？孩子适应好不好？将新堵点、新需求反馈至前端环节，驱动“四步疗法”闭环优化升级。 （马丹 吴春艳）