本报讯（记者 卢泰铭）“要不是王警官及时赶到，我们两家差一点为鸡毛蒜皮的小事打起来。”近日，黔南州瓮安县银盏镇玉华社区居民李大爷感慨地回忆起之前险些爆发的邻里冲突。

李大爷口中的“王警官”是挂（包）村警长王旭光。他接到消息后，第一时间赶到现场，站在剑拔弩张的双方中间，耐心倾听诉求。经过3个小时动之以情、晓之以理的调解，最终让两家握手言和。

据了解，去年以来，瓮安县公安局从局机关选派110名挂（包）村警长，实现村（社区）全覆盖。他们以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，针对情感纠纷、家庭矛盾、土地纷争等问题，采取“基础管控中心下单+现场调处+定期回访”的模式，用心化解矛盾。同时，联合村（社区）“两委”、网格员，组建起“警民联调队”，建立多所联动联调室、义警服务队、综治中心网格化等特色调解平台，让矛盾化解在萌芽状态。截至目前，瓮安县挂（包）村警长协同各派出所已累计化解矛盾纠纷2877起，化解率达97.63%。