本报讯(记者 李嘉琪)4月10日,记者从黔南州医疗保障工作会上获悉,黔南州各县(市)医保部门围绕高效便民持续发力,大力推进医保信息化,推动医保服务提质增效,切实提升群众获得感。2024年,黔南医保政务收到“好差评”86070件,服务满意率达100%。
当前,医保信息化日趋完善。黔南州坚持“数据多跑路、群众少跑腿”,扎实开展编码应用、数据治理、信息维护等工作,全面推进“一码通办”“刷脸”结算、移动支付等应用。2024年,该州3287家定点医药机构均可支持“医保码”结算,52家二级及以上定点医疗机构实现“医保码”在建档、挂号、检查、取药、取报告、诊间核验身份等环节全流程使用,791台医保服务终端完成“刷脸”操作341万笔。
此外,该州不断提升服务能力。2024年,黔南州累计开展经办业务培训193次。同时,组织县乡村三级医保经办人员开展练兵比武州级选拔赛,进一步激发了医保经办人员提升业务能力的积极性。