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省文化和旅游厅正在开展全省旅游景区和度假区标识标牌提升调研,支持“黄小西吃晚饭”等重点景区完善外语标识标牌。正在编制英语、法语、德语、泰语、越南语、日语、韩语7种语言宣传册,宣传贵州文旅资源及旅游线路。成立了贵州省旅行社协会及贵州省导游协会,促进行业自律,提升服务质量,助力贵州打造世界级旅游目的地。
省政府口岸办牵头协调完成贵阳龙洞堡国际机场T3航站楼国际到达大厅改造,设立了集货币兑换、通信保障、旅游推介、租车约车等于一体的“境外来宾服务中心”。
中国人民银行贵州省分行联合省内12家单位印发《贵州省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》,建立“人民银行+行业主管部门”的协同联动机制,在黄果树旅游景区、“村超”等热门旅游景点打造支付服务中心,推动重要交通枢纽、文旅场所、四星级以上酒店、各大重点商圈境外银行卡受理全覆盖。
省通信管理局指导3家基础电信企业推出7天、15天、30天的短期电话卡,包含不同档位的语音、短信、流量等业务,并常态化开展机场通信质量保障。同时推动这3家基础电信企业入驻“境外来宾服务中心”,及时、方便为外国旅客提供短期电话卡办理服务。
此外,省外事办制作的《外籍人士在黔工作生活指引》,已成为外国人在黔生活、旅行的“随身宝典”;贵阳市政务服务中心专门设立了外国人服务专区,为在黔外国人提供一站式政务服务。
据统计,今年前两月,贵阳龙洞堡国际机场入境外国人同比增长893%;全省外国人临时住宿登记1.96万余人次,同比增加120%。