本报讯(记者 熊曼)近日,贵阳市民李女士向“天眼问政”栏目反映,近半个月内,她接连收到3个来历不明的快递包裹。李女士平时网购习惯使用化名,这几个包裹的收件人一栏,却清楚写着她的真实姓名。包裹打开后的物品均为三无产品,还附带刮奖纸。李女士怀疑,自己的个人信息遭到泄露。
3月12日,记者前往李女士处,她最早收到的包裹里,装有一包无品牌、无生产商的婴儿手口清洁湿纸巾,还有一个信封,内附一张刮奖纸。她刮开涂层,显示可领取价值78元的《哪吒之魔童闹海》影票1张、价值38.8元的蓝月亮洗衣液2公斤以及20元现金红包。
李女士看到刮奖纸下方注明活动由良品铺子联合天猫、淘宝、拼多多、美团等各大电商平台发起。“我立即向天猫良品铺子旗舰店客服询问。”
随后收到客服自动回复称:近期有不法分子通过邮寄印有良品铺子的宣传单进行诈骗,提醒为保障资金安全,务必警惕,官方不会通过非正式渠道要求扫描二维码或分享个人信息。
本以为事情结束,可李女士又收到两个类似的诈骗包裹,同样是小包餐巾纸、小袋洗发水等三无产品以及刮奖纸。
记者拿起李女士收到的其中一个快递包装盒,发现该快件寄件地址显示为江西省南昌市南昌县小蓝经济开发区沥山毛村丰顺超市。记者按寄件电话拨打过去,对方不是忙线就是直接挂断电话。
另一个由圆通快递配送的包裹,寄件点来自广东省广州市。记者联系圆通客服,客服表示只负责接单和运送,并登记了快递编号。
3月14日,记者接到圆通客服反馈,对方仅提醒小心此类来历不明的包裹,目前尚无明确处理方案。
针对李女士遭遇情况,记者将持续关注。