本报讯(通讯员 吴才屏 杨帆)2月14日,贵州某物业有限公司的法定代表人韦某将一面印有“尽职尽责,为企解忧,秉公审理,廉洁高效”的锦旗送至黔东南州锦屏县人民法院,为该院“锦快调”多元解纷工作机制点赞。
贵州某物业有限公司系锦屏县某小区的物业管理公司,小区业主有300户左右。该公司进入小区服务后,部分业主认为公司的服务质量较差,不愿交纳物业服务费。经过多次催缴均未交纳,物业公司向锦屏县人民法院提交了108份起诉状,要求支付相应的物业服务费。
由于案件数量大、涉及人员多,为了能够更好地化解矛盾,该院启动“锦快调”多元解纷工作机制,联合社区、乡镇综治中心及县物业调解委员会成员组成调解小组,采取“分批次、分类别、分片区”繁简分流工作模式,分批分组入户进行调解。最终有106户缴纳了拖欠的物业费,金额为8万余元,调解成功率达98%。
据了解,锦屏县人民法院还将依托“锦快调”多元解纷工作机制,推动矛盾纠纷源头化解,助力构建共建共治共享的社会治理格局。