本报讯(通讯员 张海生 徐进)2月11日上午,遵义市绥阳县政务服务大厅内繁忙而有序,前来办理业务的群众络绎不绝,税务、社保、医保等36个窗口工作人员热情专业,各司其职为群众办理业务。
“在工作人员的帮助下,仅仅用了几分钟,我的社保转移就顺利办理完成,为他们的服务点赞。”绥阳县居民刘先生在政务服务大厅体验了高效服务后,赞不绝口。
据了解,为方便群众办事,绥阳县政务服务管理局不断优化政务服务流程,提升服务质量和效率。大力推行“综合窗口+帮办代办”服务模式,安排专人负责引导和协助群众办理业务,依托贵州政务服务网和“i遵义APP”等平台,积极引导群众进行网上办、掌上办,让数据多跑路、群众少跑腿。