贵州日报天眼新闻记者 陈玉林
编者按
今年我省的“新春第一会”明确，要以打造世界级旅游目的地为牵引，树立世界级眼光，对标世界级标准，推动现代旅游业体系提档升级。提出要充分用好240小时过境免签政策，深耕港澳、做大日韩和东南亚等重点客源市场，加大境外营销推介力度，提升通关、支付、出行等服务便利化水平，优化团队入境旅游扶持政策。这其中，凝聚着全省上下的共识，也汇聚着社会各界的智慧力量。
外国游客身着贵州少数民族服饰在乌江寨景区体验民俗活动，韩国游客多架包机直达贵州游玩，侗族大歌随电影《哪吒2》的热映再次响彻世界银幕……
在省政协委员蒋政看来，春节期间贵州旅游行业日益显现出“国际范儿”，是国际知名度继续提升的一个良好势头。
“但在此前调研中，我们发现，贵州的国际旅客远远低于周边省份，入境旅游者占比常年在0.5%以下。”蒋政表示，客源国际化程度低，这与贵州旅游形象国际影响力不足存在密切关系。
蒋政所在的民革贵州省委员会据此提出《关于围绕打造世界级旅游目的地远景 多措并举提升贵州国际知名度的提案》，从树形象、借平台、重合作、补短板、强基础等五个方面建言献策。
“酒香也怕巷子深，贵州应构建政府+民间、传统+新媒体的多层次国际宣传体系。”蒋政说，提案把树形象放在了首要位置，就是建议要牢牢把握互联网时代传播特点，在TikTok、Facebook、X（Twitter）等国际社交媒体投入资金建设运营专门账户，用国际受众认知的形式及语言开展贵州旅游宣传布局。同时，要邀请西方媒体、国际友人、国际新媒体等群体到贵州进行体验，通过本土化的传播吸引更多海外受众。
这种思路与省委、省政府职能部门重点推进的工作不谋而合。提案提交后，贵州在海外社交媒体平台文旅推介动作频频。其中，“这里是贵州”国际传播旗舰品牌在X（Twitter）、Facebook、Instagram、YouTube海外社交媒体平台，通过英、西、法、日、韩、俄6种语言19个地方账号，发布贵州文旅讯息数万条，互动量数百万次。
同时，知名媒体国家地理生产的文旅纪录片《寻找最美目的地：秘境贵州》也出现在美国联合航空飞机乘客视野中，并同步在国家地理美国、欧洲、亚洲、非洲、中东、拉美全球频道播出，文旅IP“秘境贵州”在更大范围内走进全球旅行者心中。
2024年，“机遇中国 多彩世界”国际交流周在遵义举行。来自15个国家的40余名驻华使节、中外专家学者、外籍博主、国际青年代表等，走进遵义仁怀、正安、绥阳、桐梓、湄潭、习水等地，美联社、德新社、法新社等9家国家级通讯社和主流外媒网站推出相关报道，超1000家外媒网站转载，覆盖海外受众超2亿人。
受此影响，越来越多国际友人通过各类平台来到贵州，亲身体验贵州旅游资源的特异性。
在北盘江大桥，来自美国、俄罗斯、法国、德国等国家的30多名专业跳伞运动员纵身一跃，在2024国际高桥极限运动邀请赛上同台竞技。
通过“村BA”“村超”等金牌赛事，马布里、巴特勒、卡卡等国际体育明星线上线下互动，极大地促进了旅游宣传推介。
形象逐步提升、平台影响扩大，效果也直观体现在了数据上。省政府工作报告显示，2024年，全省接待游客人次、旅游总花费、接待入境过夜游客人次分别增长10.4%、13.3%、81.8%。贵州旅游热度更高、人气更旺。
“在树形象、借平台建立起贵州旅游国际知名度之后，如何承接流量与游客，是贵州打造世界级旅游目的地题中应有之义。”蒋政说道。
带着上述问题，民革贵州省委深入调研，直指“旅游产品国际化程度不高”“具有国际视野的旅游人才短缺”等痛点。提案指出，“吃住行游购娱”六要素，尚且不能满足国内游客的不同需求，更不用提国际游客。同时，贵州各行各业都较缺乏具有外语能力的人才，沟通障碍劝退了大部分国外游客。
针对上述问题，提案认为，当务之急是培养高素质的外语导游人才队伍，加强对现有导游、讲解人员及相关人员的语言培训，高质量发展旅游职业教育，培养熟悉国际旅游规则、掌握旅游专业知识、具备外语及跨文化交流能力的国际化旅游人才。
同时，贵州应根据国际游客需求针对性开发具有特色和吸引力的旅游产品，如少数民族文化体验、高桥研学、洞穴探险等。
对此，省文旅厅在答复提案时明确，开拓贵州旅游交流合作渠道，培养高素质的导游人才队伍。目前，全省导游业务素养培训班和全省旅行社业务培训班等从业人员素质提升项目相继开展，导游技能竞赛则致力于打造标杆引领导游队伍，不断提高全省导游从业人员服务能力。
与此同时，贵州正积极搭建国际山地旅游联盟专家资源，嫁接市场经营主体，推介国际山地旅游暨户外运动大会、贵州省旅游产业发展大会等，邀请国际知名山地赛事组织机构、山地旅游装备制造企业入黔。
省体育局答复，将继续围绕建设体育公园省为契机，充分发挥“村超”“村BA”和“高桥极限大赛”等在国际上具有影响力的金牌赛事作用，提升贵州国际知名度，发展体育经济培育新质生产力，为打造世界级旅游目的地贡献体育力量。