我叫张驰，现任贵州西汽地产置业有限公司综合部经理。作为省人大代表，2024年对我来说，是充满责任与担当的一年。我充分发挥人大代表桥梁纽带作用，依托代表联络站这一重要平台，积极开展志愿服务工作，努力为群众办实事、解难题。

代表联络站是联系群众的重要窗口，一年来，我通过这一平台，定期接待来访群众。每个月，我都会提前安排时间，准时来代表联络站，热情耐心地迎接每一位前来反映问题的群众。无论是家长里短的生活琐事，还是关乎社区发展的大事，我都认真倾听，详细记录。

有一次，我在接待中发现，六盘水市盘州市普古彝族苗族乡坡脚村一村民患肺癌，为挽救年轻的生命，全家尽力为他治病。再加上还需抚养两个年幼的孩子，这让本不富裕的家庭雪上加霜。了解情况后，我第一时间联系盘州市红十字会，并根据红十字会相关规定，帮助其申请救助资金，激励他调整心态，积极接受治疗。看到他和家人脸上洋溢的笑容，我觉得非常有意义。

除了接待来访群众，我还积极组织和参与各项志愿服务活动，关注困难群体生活状况，经常走访慰问贫困家庭和留守未成年人，在走访过程中，为他们送去生活用品和慰问金，了解他们的生活困难和需求，联系志愿者团队或爱心企业，为他们提供更多的帮助与支持。

为提高群众的环保意识，我组织环保志愿者开展垃圾分类宣传活动。我们走进社区、学校和企业，发放宣传资料，讲解垃圾分类的知识和重要性。通过我们的努力，越来越多的人开始关注环保问题，积极参与到垃圾分类中来。

过去一年，我在认真履职的道路上不断前行，收集群众急难愁盼问题。每一次为群众排忧解难，都让我深刻地体悟到人大代表这一身份所承载的责任与使命。新的一年，我定当笃行不怠，以更加饱满的热情投身志愿服务，不断提升服务质量，拓展服务范围，为有需要的群众送去温暖，将个人力量融入全省发展大局。

贵州日报天眼新闻记者 华姝 整理