周波

2024年中央经济工作会议强调，持续优化营商环境，更好凝聚推动高质量发展的合力。良好的营商环境是应对复杂环境的关键基础，是实现高质量发展的主体支撑。在当今数字化的浪潮中，人工智能（AI）正改变着我们的生活与工作方式，利用人工智能赋能营商环境的高质量发展，是顺应时代潮流的必然选择，是推动经济转型升级、实现跨越式发展的关键一招。

在推动人工智能赋能营商环境的进程中，贵州已经取得了一些初步成效。例如，在政务服务方面，已通过应用智能政务服务平台，实现了部分政务事项的在线办理和智能审批；在数据决策支持方面，已有部分企业利用AI进行市场分析和客户关系管理；在提升监管效能方面，食品安全、环境保护等领域的智能监管实践，已初步显现出提升监管效能的效果；在产业协同发展方面，一些产业园区已开始尝试利用AI技术搭建产业协同平台，促进不同企业之间的信息共享、资源对接和业务合作，提升了整个产业的竞争力和创新能力。

加大技术研发和加强人才培养。人工智能技术的研发和应用是推动其赋能营商环境的关键。应加大对人工智能技术研发的投入，鼓励和支持科研机构、高校与企业开展深度合作，共同攻克关键技术难题。同时，积极引进国内外先进的人工智能技术和项目，促进本地人工智能产业的快速发展。此外，还应加强对人工智能应用场景的探索和创新，不断拓展人工智能在政务服务、数据支持、市场监管、产业发展等领域的应用范围。人才是推动人工智能发展的重要支撑，应加大对人工智能人才的培养和引进力度。一方面，加强与高校、科研机构的合作，共同培养具备人工智能专业知识和实践能力的高素质人才。另一方面，通过提高人才待遇、优化人才发展环境等方式，吸引更多国内外优秀的人工智能人才来黔工作和发展。同时，还应加强对现有人才的培训和提升，不断提升其人工智能应用能力和水平。

完善政策法规和强化数据安全。政策法规和标准体系是保障人工智能安全、可靠、可持续发展的重要基础。应加快健全完善人工智能相关政策法规和标准体系，明确人工智能在营商环境中的应用规范和责任边界。同时，加强对人工智能应用的评估和监管，确保其符合法律法规要求和社会公共利益。此外，还应积极推动人工智能与相关行业标准的融合与对接，为人工智能在贵州的广泛应用提供有力支撑。在推动人工智能赋能营商环境的过程中，必须高度重视数据安全和隐私保护工作。一方面，建立完善的数据安全管理制度和技术防护体系，加强对数据收集、存储、处理和使用等环节的监管和保护。另一方面，加强对企业和民众的隐私保护教育，增强其数据安全和隐私保护意识。同时，积极推动数据安全和隐私保护技术的研发和应用，为人工智能的安全发展提供有力保障。

（作者单位：贵州医科大学神奇民族医药学院）