贵州日报天眼新闻记者 田儒森 陈龙

前段时间，贵阳市民梁师傅因手臂不舒服，前往贵阳一家医院挂号就诊。“2015年，贵阳市人民代表大会法制委员会和贵阳市残疾人联合会编的《贵阳市残疾人保障规定》里，第十四条就有明确规定：残疾人凭残疾人证在本市享受优先就诊，免交挂号费和普通注射费。”梁师傅说，他拿着残疾人证去医院时，医院没有免挂号费。

《贵阳市残疾人保障规定》的落地情况如何？近日，记者跟随梁师傅分别走访了贵阳市部分公立医院。

在贵阳市第五人民医院，办理挂号收费的工作人员听完梁师傅咨询残疾人是否凭残疾证能免挂号费问题时，直言“我们没有接到这个通知，暂时不能免费”。

在贵州医科大学附属医院，挂号收费窗口的工作人员表示，残疾人能享受优先就诊。

在贵州中医药大学第一附属医院回答是，“未接到残疾人享受免挂号费的通知，可以优先就诊。”

在贵阳市第一人民医院走访期间，起初，收费处一位工作人员表示残疾人不能享受免挂号费，但当梁师傅将《贵阳市残疾人保障规定》拿出来准备给对方过目时，另一位工作人员立即表示“免挂号费”。

走访结束后，梁师傅想知道，既然《贵阳市残疾人保障规定》已经落地，医院何时能执行？

针对群众关切的相关问题与实际走访情况，记者第一时间联系了贵阳市卫生健康局。该局高度重视，对全市各级各类医疗机构落实《贵阳市残疾人保障规定》第十四条第（三）款“优先就诊，免交挂号费和普通注射费”政策的落实情况开展调查。

根据调查，目前全市各级医院均已落实对残疾人的“优先就诊”政策，保障残疾人优先就诊权益，减少排队时间；部分二级以上公立医院已对残疾人落实挂号等费用的减免；按照国家和省相关规定，基层医疗机构（社区卫生服务中心、社区卫生服务站、乡镇卫生院、村卫生室）目前对所有就诊群众均不收取挂号费和注射费，仅收取一般诊疗费（按照医保政策，乡镇卫生院和社区医院一般诊疗费标准为11元，村卫生室为9元，收取后三天内不再收费），有效减轻了在社区或农村地区看病的残疾人负担。

近日，贵阳市卫生健康局协调市残联、市财政局、市医保局等相关市直部门，并组织区（市、县）卫生健康局、各级各类医疗卫生机构负责人举行座谈会，充分听取各部门、各医疗机构的意见和建议。参会医疗机构负责人认为，要认真履行医疗机构公益性，积极落实残疾人相关优惠政策，维护残疾人权益。同时，就《贵阳市残疾人保障规定》中相关规定条款的落实落地问题提出了意见和建议。

结合调研和座谈，贵阳市卫生健康局经研究，拟于近期出台操作性强的工作措施，明确落实《贵阳市残疾人保障规定》第十四条第（三）款的标准、要求、流程等相关事宜，指导医疗机构抓好贯彻落实。届时相关工作措施，及时向社会公布，并通过“天眼问政”栏目进行刊发。

梁师傅对于主管部门的回复感到满意，希望能够真正重视并落实好《贵阳市残疾人保障规定》，为广大残疾人士就医提供更多便利。