今年，安顺市关岭自治县信访局结合自身实际，立足职能职责，围绕信访工作法治化核心内容，强化干部职工对法律法规的全面学习，以实际行动助推全县信访工作高质量发展。

该局采取理论培训+情景模拟+业务测试相结合的方式开展学习，其中，理论培训以业务骨干为主，干部个人自学为辅，明确每周二为集中学习日，常态化学习理论知识和业务知识，综合提高干部的理论水平和业务水平；情景模拟通过还原接访过程，再现对来访群众按照法治化程序进行接待登记、诉求转交办等流程，以实践方式，巩固干部职工的理论知识，提升实际操作能力；业务测试则通过开展业务知识测验、业务技能竞赛等方式，检验干部职工的学习成果，强化监督问效。

关岭自治县信访局在全局以创新方式营造出寓学于乐、善学乐学的良好氛围，让广大干部职工的学习主动性、积极性得到进一步提升，力求对业务知识、专业技能学深悟透。

“我们长期坚持用理论武装头脑、指导实践、推动工作，坚持在全面学习、全面把握、全面落实上下功夫，坚持学在日常、严在平常、抓在经常，不断强化信访业务知识和技能学习，促进干部业务水平提升，以便更好地为群众服务。”关岭自治县信访局局长张广才表示。

（张赛 苑庆磊）