张小成 张承玉 姜友文
前三季度全省服务业比上期增长4.4%,其中现代服务业增势良好,驱动效应凸显,已经成为推动第三产业发展的核心力量。整体看来,旅游业对餐饮、交通等领域带动较强,互联网和相关服务业等增速明显,发展潜力巨大。因此,应积极推动现代服务业转型升级,鼓励创新和科技应用。
推动文化、康养、旅游融合转型。大力塑造“康养到贵州”品牌,深挖文化资源,提升旅游魅力。促进旅游业品质升级,提升游客“来了不想走,走了还想来”的游玩体验,实现有“流量”更有“留量”的目标。推动文化、康养和旅游的深度融合,着力巩固传统客源市场,进一步开拓新兴境外旅游市场,以打造世界级旅游目的地来推动贵州旅游服务业融合转型。
推动生活性服务业数字化转型。加大零售业、住宿和餐饮业、文化、体育和娱乐等生活性服务业的软件开发、技术分析及信息服务应用,提升生活性服务业生产效率,实现生活性服务业结构快速优化和升级转型。建设互联网+医疗健康信息服务平台、远程医疗服务、人工智能辅助诊断等,推动卫生服务产业快速发展;在文化、体育和娱乐业中,推动其与信息技术融合,满足人民对文化、娱乐等服务业多样化需求,进而实现文化娱乐服务业转型。
推动金融业数字化转型。打造数字化的金融产业服务平台,实现“一站式”金融服务;充分利用数字技术手段开展个人金融产品营销和服务,拓展线上渠道且丰富服务场景,维护线上线下业务协同一致;开展核心业务的端到端数字化流程改造,优化客户体验,实现降本提效。
(作者单位:贵州财经大学。本文为国家社科基金项目〔23BMZ063〕阶段性成果)